售前服务
冠美的售前服务为您策划及跟进各项工程。
·专业顾问
按您的实际需要及开支预算,提出两全其美的专业建议，助您选用最合适的家具以及统筹日后的工程。
·免费电脑辅助绘图服务
透过先进的电脑设备，冠美可助您规划出最节省空间及最具经济效益的办公室布置。
所提供的服务包括:
· 平面图
· 立体图
· 电脑图像图片
· 电脑动画
· 绘图储存库
· 工程报价建议书
·大型工程管理队伍
冠美特派专业顾问，专责跟进大型工程，由工程构思至落实完工，为您打点一切：
· 处理设计师与承建商之间的一切往来
· 跟进各项订单及工程细节
· 确保家具的运送及安装顺利
· 处理施工场地一切细节
·免费设置模拟工作站服务
冠美可特别于您的新办公室或冠美任何一间陈列室免费设置模拟工作站，提供产品示范，请您在购买前清楚了解产品特性及组合，从而选择最适合的家具。
售后服务
虽然您已成为冠美的顾客，我们对您的承诺却并未因此终止……
·顾客服务中心
作为冠美与其客户之间简便直接的沟通渠道，专责处理顾客的所有咨询及投诉、保养及紧急服务，以至产品介绍及亲善面访等，务求全面照顾客户一切需要。
· 家具迁组服务
· 家具布料翻新
· 桌组翻新
· 防污处理
·产品保用
所有冠美的产品均有五年的免费保用，以示冠美对其品质之信心及保证，实践对客户的承诺，尽显其过人之处。
·投诉热线：021-50327777
·免费热线：800-820-1962
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